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Die Qualität der Kommunikation am Beispiel der Sprüche

Mit guter Kommunikation Konflikte meistern.

Ein verknäultes Durcheinander glättet sich zu einer klaren Linie mit Richtung.
Führungsqualität #4

Qualität der Kommunikation: Starke Kommunikatoren vereinfachen komplizierte Dinge.

BibelstelleSprüche 15Auf BibleServer.com lesen
1 Min. Lesezeit

Gott erwartet von Führungskräften, dass sie Konflikte innerhalb ihrer Organisation gut lösen. Aber wie können sie das am besten erreichen?

Eine zackige Linie wird an einem goldenen Punkt zur sanften Welle – wie die sanfte Antwort aus Sprüche 15, die Streit stillt.
Eine zackige Linie wird an einem goldenen Punkt zur sanften Welle – wie die sanfte Antwort aus Sprüche 15, die Streit stillt.

Ein guter Start zur Beantwortung dieser Frage ist Sprüche 15.1-7. Da stehen Verse, die oft zitiert, aber wenig in der Praxis gelebt werden. Manchmal hat nur die Führungskraft die Freiheit, ihrer Wut freien Lauf zu lassen und früher oder später wird sie dieses Verhalten einholen und verfolgen. Führungskräfte müssen eine Umgebung schaffen, in der die Menschen sich sicher fühlen und miteinander geredet werden kann. Schafft die Führungskraft diesen Raum, wird sie die Konflikte gut lösen können. Folgende Gedanken unterstützen dabei:

  • Sprechen Sie Konflikte ruhig und gelassen an und die Menschen werden Ihrem Vorbild folgen (Sprüche 15.1)
  • Sprechen Sie weise und seien Sie sicher, dass alle Informationen der Wahrheit entsprechen und akkurat sind (Sprüche 15.2)
  • Haben Sie im Hinterkopf, dass Gott der Richter ist und Gerechtigkeit durchsetzen wird (Sprüche 15.3)
  • Sprechen Sie heilende Worte, die den Menschen lieben und das Problem lösen (Sprüche 15.4)
  • Nehmen Sie Rat an, bleiben Sie belehrbar und haben Sie die Freiheit, sich zu entschuldigen (Sprüche 15.5)
  • Unterstützen Sie jeden, der zu Ihnen kommt, auch wenn Sie manchmal nicht übereinstimmen (Sprüche 15.6)
  • Sprechen Sie guten Rat aus und schaffen Sie Verständnis (Sprüche 15.7)
Sprüche 15.1-7
1 Eine linde Antwort stillt den Zorn; aber ein hartes Wort erregt Grimm.
2 Der Weisen Zunge bringt gute Erkenntnis; aber der Toren Mund speit nur Torheit.
3 Die Augen des HERRN sind an allen Orten, sie schauen auf Böse und Gute.
4 Eine heilsame Zunge ist ein Baum des Lebens; aber eine lügenhafte bringt Herzeleid.
5 Der Tor verschmäht die Zucht seines Vaters; wer aber Zurechtweisung annimmt, ist klug.
6 In des Gerechten Haus ist großes Gut; aber in des Gottlosen Gewinn steckt Verderben.
7 Der Weisen Mund streut guten Rat; aber der Toren Herz ist nicht recht.
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Lies nach, was hinter der Qualität der Kommunikation steckt – mit Erklärung, Animation und Quick-Check.

Quelle: John C. Maxwell, The 21 Indispensable Qualities of a Leader · Mehr zum Ursprung

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